BlueNow
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
BlueNow hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
BlueNow
G. Sterringastraat 16, 9728 VV Groningen
KvK-nummer: 28107139
Btw-nummer: NL001443296B67
E-mail: hb@bluenow.nl
Telefoon: +31 6 43 04 46 56
2. Welke gegevens verwerken we en waarom
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Contact opnemen en reageren op je vraag | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht | Gerechtvaardigd belang / uitvoering van (pre-)contractuele afspraken |
| Het inplannen van een afspraak via de online agenda (Appointlet) | Naam, e-mailadres, gekozen datum/tijd en eventuele toelichting | Uitvoering van (pre-)contractuele afspraken |
| Uitvoeren van een opdracht en administratie | Contact- en bedrijfsgegevens, factuurgegevens, correspondentie | Uitvoering van de overeenkomst / wettelijke verplichting |
| Beveiliging en goede werking van de website | Technische loggegevens zoals IP-adres en browsertype (via de hostingpartij) | Gerechtvaardigd belang |
We verzamelen niet meer gegevens dan nodig en gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden zonder je daarover te informeren.
3. Doorgifte aan derden (verwerkers)
We schakelen de volgende partijen in die namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Hostingprovider — Hetzner, voor het hosten van de website en e-mail. Serverlocatie: Frankfurt, Duitsland (EU).
- Appointlet — voor het online inplannen van afspraken. Appointlet kan gegevens buiten de EER verwerken (Verenigde Staten) op basis van passende waarborgen. Zie de privacyverklaring van Appointlet.
- Google Fonts — lettertypen worden geladen via Google. Hierbij kan je IP-adres aan Google worden doorgegeven.
- Moneybird — voor facturatie en klantadministratie.
We verkopen je gegevens niet aan derden.
4. Bewaartermijnen
- Contactverzoeken die niet tot een opdracht leiden: tot 3 maanden na het laatste contact.
- Gegevens van klanten en opdrachten: gedurende de looptijd van de opdracht en daarna zolang nodig.
- Factuur- en administratiegegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
5. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (TLS) en toegangsbeperking.
6. Je rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;
- je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- een gegeven toestemming in te trekken.
Stuur je verzoek naar hb@bluenow.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies
Informatie over cookies en vergelijkbare technieken vind je in onze cookieverklaring.
8. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.